問題

Enterprise Vault (EV) for Microsoft Exchange の内容変換を調節することで、パフォーマンスを改善する方法。

解決方法

EV User Extensions を使用してください。Outlook でアーカイブ済アイテムを開くだけで、アイテムの内容を見ることができます。アイテムは関連するアプリケーションで表示されます。例えば、 Microsoft Word の文書は Microsoft Word で表示されます。この機能は、アイテムがアーカイブされた時にユーザーのメールボックスに置かれたアーカイブ済アイテムへのショートカットによって決まり ます。そうでなければ、EV Web Access アプリケーションを使用して、アイテムを検索し、関連するアプリケーション内に表示します。

EV User Extensions とアーカイブ済アイテムのアプリケーションを実行するソフトウェアの両方がクライアントマシン上にインストールされている場合、アイテムは関連するアプリ ケーションでのみ表示できます。ただし、実行するソフトウェアがインストールされていない場合は、EV Web Access アプリケーションを使用してアイテムを検索し、HTML 形式で表示します。

EV Web Access アプリケーションを使用して HTML 形式でアーカイブ済アイテムを表示するために、Storage Service はコンバータのセットを利用してアーカイブ済アイテムの内容を HTML に変換します。Storage Service が変換しようとしているアイテムがかなり大きいか複雑な場合、EV の処理速度に影響があるかもしれません。これを回避するには、レジストリキーを設定して EV の内容変換機能を調節します。

注意: 本文書で言及されているレジストリキー値を変更した場合、Storage Service を停止して再起動する必要があります。

Excel 文書と Word 文書のテキストへの変換
EV は Microsoft Excel 文書と Microsoft Word 文書を HTML に変換します。EV が多くの変換を行ったり文書が複雑であると、処理速度に問題が発生する恐れがあります。EV に文書を HTML の代わりにテキストに変換させることで、処理速度を大幅に改善できます。
Excel 文書と Word 文書を HTML の代わりにテキストに変換するために設定するレジストリ値を、EV では 2 つ提供しています。

1. Excel 文書を HTML の代わりにテキストに変換するには、次のレジストリキーを 1 に設定します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\ConvertExcelToText

2. Word 文書を HTML の代わりにテキストに変換するには、次のレジストリキーを 1 に設定します。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\ConvertWordToText

メッセージキューに長時間置かれているアイテム
項 目が EV Storage Archive キューに長時間置かれる理由の 1 つとして、アイテムの変換に長時間かかっていることが挙げられます。変換の最大時間に達すると、アイテムはアーカイブされますが、HTML バージョンは作成されません。アイテムがアーカイブされ、メッセージが Windows NT のイベントログに書き込まれます。
多くのアイテムがデフォルト値である 30 分より長く掛かっている場合、タイムアウトの値を変更してください。

1. タイムアウトを変更するには、次のレジストリキーを編集します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\ConversionTimeout

2. このキーの単位は分です。

アイテムに対して内容変換を行わない
変 換中に問題を起こすタイプのアイテムについては、変換を行わないようにできます。アイテムの属性には普段どおりにインデックスが付けられ、アイテムは元の 形式でアーカイブされますが、HTML には変換されません。ユーザーは内容が HTML に変換されていないアイテムをプレビューできません。

1. アイテムのタイプを変換しないようにするには、アイテムのファイル拡張子を次のレジストリキーに追加します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\ExcludedFileTypesFromConversion

2. キーの形式:.filetype[.filetype].

3. 例えば、*.JPG ファイルと *.CAD ファイルの変換を行わないようにするには、キーを次のように設定します。
.JPG.CAD

注意: 変換されないファイルタイプについての詳細は、 Planning and Getting Started をご覧ください。

内容変換をまったく行わない
アイテムの変換に長時間かかり、EV Web アプリケーションや OWA を通してアイテムの HTML 内容を表示する必要がない場合、すべてのアイテムに対して内容変換を無効にします。

1. すべてのアイテムに対して内容変換を無効にするには、次のレジストリキーを 1 に設定します。また、内容変換を許可するには、これを 0 に設定します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KVS\Enterprise Vault\BypassConversions

これで、アーカイブ化処理速度が大幅に改善され、アーカイブ済みアイテムが必要とするディスク領域も少なくなります。

警 告: Windows レジストリエディタを誤って使用すると、オペレーティングシステムが正しく機能しなくなる可能性があります。Windows レジストリを変更する場合は、十分に注意してください。レジストリの修正は、レジストリエディタのアプリケーションの使用経験者が行ってください。レジス トリを変更する前に、レジストリとワークステーションの完全なバックアップを行うことをお勧めします。